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Expédition & Livraison

Livraison gratuite :

Nous sommes fiers de proposer à nos clients un excellent rapport qualité-prix et un service impeccable. C’est pourquoi nous proposons la livraison gratuite à partir de nos entrepôts en Chine avec ePacket ou EMS et aux États-Unis avec USPS.

Expédition dans plus de 200 pays :

Nous sommes heureux de proposer des services d’expédition internationale. Cependant, il est possible que certains pays ne soient pas desservis. Si vous vous trouvez dans l’un de ces pays, nous vous contacterons pour vous en informer.

Douane :

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane qui pourraient être appliqués lors de l’arrivée de votre commande dans votre pays. En passant commande sur notre site, vous acceptez le risque de devoir payer des frais de douane lorsque vos articles vous sont livrés.

Temps d’expédition :

Le délai de livraison peut varier selon votre destination. Voici nos estimations :

Emplacement*Temps d’expédition estimé
États Unis10-20 Jours ouvrés
Canada, Europe10-20 Jours ouvrés
Australie, Nouvelle-Zélande10-30 Jours ouvrés
Amérique centrale et sud15-30 Jours ouvrés
Asie10-20 Jours ouvrés
Afrique15-45 Jours ouvrés
Le délai de livraison maximum est de 45 jours ouvrables, hors délai de traitement de 2 à 5 jours.

Information de suivi :

Vous recevrez un email avec un numéro de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Cependant, il se peut que le suivi ne soit pas disponible en raison de l’expédition gratuite. Pour des raisons logistiques, il se peut également que les articles de votre commande soient envoyés séparément, même si vous avez choisi une expédition combinée.

Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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